Politica de confidențialitate și securitate a datelor cu caracter personal

Sdelay Toner SRL se angajează pe deplin să protejeze confidențialitatea tuturor datelor personale pe care le colectăm, procesăm și stocăm.

Sdelay Toner SRL, cu sediul în Strada Bucium nr. 19, România, având CUI 39150488, este operatorul de prelucrare a datelor cu caracter personal pentru site-ul CoffyWater.ro.

Prezenta politică de confidențialitate vă va ajuta să înțeleți: ce sunt datele personale, ce date colectăm și cum le colectăm, cum și de ce le procesăm, cui le transferăm, cum le protejăm, ce drepturi aveți și cum ne puteți contacta.

1. Ce sunt datele personale

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul General privind Protecția Datelor – „GDPR”) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului, datele cu caracter personal reprezintă orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă.

Exemple de date cu caracter personal: nume și prenume, adresă de domiciliu sau livrare, adresă de e-mail, număr de telefon, date privind comanda și istoricul achizițiilor, adresă IP.

2. Ce date colectăm și cum le colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați direct atunci când creați un cont, plasați o comandă, vă abonați la newsletter sau ne contactați prin formularul de pe site. De asemenea, colectăm automat anumite date tehnice (adresă IP, tip de browser, pagini vizitate) prin cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de Cookie-uri.

3. Cum, de ce și pentru cât timp procesăm aceste date

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru: procesarea și livrarea comenzilor, procesarea plăților online prin serviciul ING WebPay, comunicarea cu dumneavoastră privind comenzile, îmbunătățirea serviciilor noastre și respectarea obligațiilor legale fiscale și contabile. Datele sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii acestor scopuri și, ulterior, pe perioada impusă de legislația fiscală și contabilă aplicabilă.

4. Cui și de ce transferăm datele personale

Datele dumneavoastră pot fi transmise către: furnizori de servicii de curierat, în vederea livrării comenzilor; procesatorul de plăți ING Bank (serviciul WebPay), în vederea procesării plăților cu cardul; furnizori de servicii IT și găzduire. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale unor terți în scopuri de marketing.

5. Cum protejăm aceste date

Datele personale sunt prelucrate în siguranță. Sdelay Toner SRL ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat la datele cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate, asigurând integritatea, disponibilitatea și confidențialitatea acestora. Plățile cu cardul sunt procesate direct de ING Bank prin serviciul securizat WebPay; Sdelay Toner SRL nu stochează datele cardului dumneavoastră.

6. Ce drepturi aveți

Conform GDPR, aveți dreptul la: informare, acces la date, rectificare, ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție și dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv crearea de profiluri.

7. Cum vă puteți exercita aceste drepturi

Aceste drepturi pot fi exercitate printr-o cerere scrisă, transmisă prin email la adresa CoffyWater.rou@gmail.com sau prin poștă la adresa Sdelay Toner SRL, Strada Bucium nr. 19, România. Vă putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității. Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.

8. Cum ne puteți contacta

Sdelay Toner SRL, CUI 39150488, Strada Bucium nr. 19, România. Telefon: 0791893333. Email: CoffyWater.rou@gmail.com.