Descoperă cele mai noi produse
Cappuccinator – Aparat de spumat lapte
Nero
CONFORTUL tău zilnic
BOX „TOATE GUSTURILE”
Termeni și Condiții
Site-ul CoffyWater.ro este operat de Sdelay Toner SRL, CUI 39150488, cu sediul în Strada Bucium nr. 19, România. Prin plasarea unei comenzi pe acest site, confirmați că ați citit și sunteți de acord cu prezenții Termeni și Condiții. Ne puteți contacta la telefon 0791893333 sau email CoffyWater.rou@gmail.com.
1. Vânzarea produselor și livrarea
Produsele comercializate pe CoffyWater.ro, prețurile și disponibilitatea acestora sunt afișate pe site și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
- Comanda este considerată fermă din momentul confirmării acesteia și, dacă este cazul, al confirmării plății.
- Livrarea se realizează prin curier, în termenul estimat afișat pe pagina produsului sau la finalizarea comenzii.
- Costul livrării este afișat separat, înainte de finalizarea comenzii, în funcție de zona de livrare și valoarea comenzii.
- Riscul asupra produselor trece la client în momentul predării acestora către curier sau, după caz, la livrare.
Vă rugăm să verificați coletul la livrare și să semnalați orice neconformitate curierului și, ulterior, prin contactarea noastră.
2. Anulare, retur și modalități de plată
Aveți dreptul de a anula comanda înainte de expediere, contactându-ne la CoffyWater.rou@gmail.com sau 0791893333.
Conform OUG 34/2014, în calitate de consumator aveți dreptul de a vă retrage din contract, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor. Produsele trebuie returnate în starea originală, nefolosite.
- Plata se poate efectua ramburs la livrare sau online, cu cardul, prin serviciul securizat ING WebPay (VISA și Mastercard).
- Datele cardului sunt procesate direct de ING Bank și nu sunt stocate de Sdelay Toner SRL.
- Eventualele litigii pot fi soluționate pe cale amiabilă sau, dacă acest lucru nu este posibil, prin sesizarea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) – www.anpc.ro, respectiv prin platforma europeană de Soluționare a Litigiilor Online (SOL) – ec.europa.eu/consumers/odr.
Sdelay Toner SRL, CUI 39150488, Strada Bucium nr. 19, România. Tel: 0791893333, Email: CoffyWater.rou@gmail.com.
